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Oi desbloqueia celulares de outras operadoras de graça; Claro e Justiça Brasileira me enojam

Publicado em 08/09/2008 • Notícia, telefone celular42 comentários »

por Marcos Elias

Este texto contém críticas a uma empresa, a Claro. Se você admira ou é fã da Claro, não adiantará elogiar a operadora por aqui, pois este espaço é autoritário e moderado. Se quer defender a Claro, faça um site ou blog dedicado a ela.

Eu havia escrito um texto para publicar essa semana sobre o desbloqueio GRATUITO e OBRIGATÓRIO de celulares. O texto era demasiadamente ofensivo, contra a "in"Justiça brasileira, que aceitou o pedido ridículo da Claro e mandou tirar do ar o site www.bloqueionao.com.br. Por respeito aos leitores, não publicarei o texto escrito inicialmente, num momento de raiva.

A justiça está podre, dá cada vez mais nojo dessa "raça". O Brasil está virando a China. A censura está de volta. O site "Bloqueio Não" não tinha nada de ilegal, muito pelo contrário: divulgava um direito adquirido em LEI pela população!

Com o celular desbloqueado, você pode conectar um chip de qualquer operadora. Se acabar sua bateria, você pode pegar o celular do seu amigo (ou amiga), colocar seu chip e falar sem gastar os créditos dele(a). Se você vai para outra cidade, basta colocar o chip de uma operadora local lá e sair falando.

Com o bloqueio, o celular só pode funcionar com chips da operadora para a qual ele foi habilitado. Exceto em casos de contrato firmado com a operadora que force o consumidor a usar o celular bloqueado, especialmente em caso de o aparelho ter sido fornecido de graça ou em alguma promoção, o desbloqueio deve ser gratuito - e é obrigatório.

A FDP da Claro não se conteve, entrou na justiça e conseguiu tirar do ar o principal site que apoiava o desbloqueio (não sem quem é mais criança, a Claro ou a porcaria de justiça do brasil). Essa m* de justiça mostra como é a democracia brasileira. Será que essa democracia existe? Nem exigir nossos direitos podemos, nem mesmo divulgar uma lei! A justiça tem uma lei a favor dos consumidores, a mesma justiça coloca no c# dos mesmos consumidores.

A Oi, ainda não em operação em São Paulo, vai à frente e desbloqueia DE GRAÇA e sem vínculos mesmo celulares de outras operadoras. No site da Oi há uma lista com locais e postos para desbloqueio. Basta levar seu celular lá e pronto. Veja mais em:

http://www.oisampa.com.br/portal/desbloqueio.asp

A justiça mostrou quão infantil e incorreta ela é, ao mandar tirar o site "Bloqueio Não" do ar. Temos o direito de divulgar o que é bom, o que é legal!

Incentivar o desbloqueio de celulares não é contra a lei. É um DIREITO. Se o usuário romper o contrato com sua operadora ou não, problema específico dele, a operadora em questão que veja seu caso.

Desbloquear o celular por si só não quer dizer que a pessoa vai trocar de operadora. Ela apenas tem mais liberdade! A liberdade de poder trocar de chip em qualquer cidade ou país (desde que suporte a rede/tecnologia do aparelho em questão). A liberdade de poder vender o celular para alguém que use outra operadora. A liberdade de usar na sua íntegra o aparelho pelo qual ELA PAGOU! Afinal o aparelho é da pessoa, não da operadora.

Fico cada vez mais enojado da justiça brasileira. Eis um protesto (agora com palavras mais suaves).

A Claro é uma empresa que conseguiu pelo menos o meu "nojo", da qual não pretendo nunca ter ou adquirir serviços (ninguém sabe o dia de amanhã, sandalhas da humildade pra Claro!). Pior que a Cicarelli e o YouTube.

Para o desbloqueio nas lojas da Oi, leve o aparelho e a nota fiscal, além de um documento de identidade. É necessário assinar um termo de responsabilidade. Você pode também desbloquear nas lojas da sua operadora (mesmo se for da desgraçada Claro). Consulte a documentação necessária nesses casos.

Puxei esse assunto pois finalmente chegou meu chip da Aeiou na semana passada :) E meu celular Vivo é bloqueado.

AondeNamoro.com! AondeNamoro.com!


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39 comentários

Comentário de: Gustavo [Visitante] Email
Aproveito a empolgação pra criticar a p# do poder legislativo, que de uns tempos pra cá só sabe brincar de CPI. Sabe-se lá quantos projetos excelentes deixaram e estão sendo deixados de lado neste meio tempo, principalmente após o caso do Mensalão!!!

Estes são os três poderes de nosso país:

Poder Judiciário - ignorante e ingênuo
Poder Legislativo - preguiçoso e corrupto
Poder Executivo - engraçadinho(de q tanto o Lula ri?) e preguiçoso tb.

O Legislativo não legisla, o executivo não executa e o judiciário, apesar de fiscalizar, na hora "H" mija p/ trás.

ESSES POLÍTICOS SÃO UM BANDO DE "FDPS". SALVE A DITADURA. SALVE ADOLF HITLER!!! (pelo menos ele não dava risadinha!)
08.09.08 @ 14:12
Comentário de: renan rossafa poit [Visitante] Email
ola pessoal adoreiii a vossa ideia achei que voces são muito espertos....

mas sem querer abusar eu gostaria de saber como eu mesmo, poderia desbloquiar o meu proprio aparelho siemens muito obrigadoooo

a todos que colaborarão por esse site...

um abraçooo fuiiii...
08.09.08 @ 18:18
Comentário de: Fabio Montone [Visitante] Email
A próxima revolução virá pelo consumo. O mundo de hoje é baseado em "quem consume o quê e o quanto algo é consumido". Essas são as regras.

Temos que lembrar que nós pagamos para consumir. Nós custeamos as empresas que nos prestam serviços. Até mesmo os impostos são imbutidos no custo dos produtos e serviços, e são repassados para nós, os clientes.

Hoje nós temos a internet como uma poderosa aliada na hora de divulgar idéias revolucionárias e paramos pra ver apenas como foi o casamento da Juliana Paes.

A única forma de combater as práticas de má fé pelas empresas é parando de consumir seus produtos.

Sugiro uma campanha de bloqueio à Claro.

Meu celular é Claro e estou providenciando o bloqueio da minha conta para cancelar a mesma assim que acabar a carência.

Estou me afiliando ou criando comunidades no Orkut e preparando um e-mail para enviar para os meus contatos.

Faça a sua parte!

MOVIMENTO BLOQUEIE A CLARO!
17.09.08 @ 23:49
Comentário de: bruno [Visitante] Email
Sao um bando de inguinorantes todos vcs.
Se as outras operadoras perderem essa batalha os aparelhos vao ficar mais caros .
Eu mesmo fui comprar um aparelho numa loja que vendia as 3 operadoras TIM R$139,00, CLARO R$99.00 A queridinha oi boazinha R$189,00

Comclusão comprei na claro: Paguei R$10,00 pra desbloquear em uma loja especializada tudo ok.

Pesquizem antes de postar besteiras.
19.09.08 @ 13:03
Comentário de: fabio montone [Visitante] Email
Foda-se Bruno! Desculpe a ignorância. Mas Foda-se! Você é o tipo de pessoa que alimenta as atitudes de má fé das empresas.
O negócio está errado e tem sempre um imbecil que vai financiar o próprio prejuizo. Você acha que pagou menos em seu celular? Isso já está tudo embutido no que você vai pagar no período de utilização do plano.
E mais: se der algum problema de ordem técnica no seu aparelho, ele vai perder a garantia.
Continue assim!
E já que você começou e eu aceito provocações: ignorante é a puta que o pariu!
19.09.08 @ 15:27
Comentário de: Elias Guilherme [Visitante] Email
não concordo c/ a atitude da claro tendo em vista que é um direito nosso; muito menos com essa "justiça" que apoiou este ato criminoso, acho que cadeia seria solução, mas sei que se nós continuarmos opnando acabará sobrando represaria para nós. que país é esse?
01.10.08 @ 10:38
Comentário de: Rosana [Visitante] Email
Não tem como fazer o desbloqueio Online???
01.10.08 @ 14:53
Comentário de: Marcos Elias [Visitante] Email · http://www.explorando.com.br
Rosana, vc precisaria do código de desbloqueio, que é obtido com algum algoritmo diabólico da operadora, onde entra uma espécie de número de série do seu celular também - o IMEI.
01.10.08 @ 14:57
Comentário de: Edson Kim [Visitante] Email
Concordo com você Fabio Montone...

Bruno e discípulos, quais acham que entendem de economia só porque compraram com a mesada do papai o celular por dez reais, mas se esqueceram, ou melhor, não sabem do valor embutido no plano do aparelho pagando 4x mais do que ele custa.

Querem uma dica: comecem a fazer contas anuais dos seus insumos, sejam eles bens de consumo ou prestação de serviços adquiridos. Após essa análise, fiquem a vontade de postar suas opiniões com base nessas referências. E não cidadãos que lutam por melhores condições de consumo e direito do consumidor os ofendendo com opiniões tecidas em cima de fatos que somente você e mais outros entendem por viverem em outro mundo.

Aliás, que mundo você vive Bruno, "Narnia"?

Obs: Ninguém dá nada de graça, há sempre uma relação de troca, principalmente no mundo capitalista. Por isso, não me venha com seu ar superior de: “Comclusão comprei na claro: Paguei R$10,00 pra desbloquear em uma loja especializada tudo ok.”
07.10.08 @ 06:28
Comentário de: clovis [Visitante] Email · http://www.clovisjose.net
sobre o desbloqueio, já tem os postos em são paulo para desbloquear gratuitamente, vi no
http://www.borbulhando.net/desbloqueie-seu-celular-agora-de-graca/
fui...
07.10.08 @ 17:41
Comentário de: Fabio Montone [Visitante] Email
Então Clovis, o único problema - que é o que está explícito no título do post - é que estes postos estão proibidos de desbloquear celulares da Claro.
08.10.08 @ 03:00
Comentário de: clovis [Visitante] Email · http://www.clovisjose.net
Certo Fábio, mas devido a data da publicação (08/09) logo não imaginei que tal proibição estaria ainda em vigor. Não fui atento quanto a isso, mas posso alegar que como estamos no Brasil, um pais que dá liminar para pessoas que bebem e querem dirigirim, logo imaginei que o mesmo havia acontecido.
Abração e valeu pelo aviso!
08.10.08 @ 05:11
Comentário de: clovis [Visitante] Email · http://www.clovisjose.net
ops! corrigindo
... querem dirigir,....
08.10.08 @ 05:14
Comentário de: ester [Visitante] Email
Bruno, bem feito pra vc., pq foi se meter onde não foi chamado? a claro é sim uma BOSTA! comprei 2 aparelhos, numa promoção sendo um da TIM e outro da Claro pois tinha um chip de cada operadora, n o TIM o chip claro funiona, porem no da claro não aceita outro chip, fui a uma loja no shoping Interlagos o qual me disseram que teria que pagar R$200,00 para o desbloqueio, duzentos reais e não dez reais como vc disse, então fique calado que em boca fechada não entra mosquito, além de não sair......merda (o aparelho da claro está guardado quem sabe um dia eles não mudam de idéiaa hora que cimeçarem a peder os clientes, pq. tenho certeza que isto muito em breve irá acontecer)
13.10.08 @ 05:49
gostei da Iniciativa de cada um aqui no site...
foi bom saber das m* que a claro anda fazendo ,
fico agradecido...
aproveitando a palavra de Marcos Elias, também odeio a politica Brasileira... estão comendo suas própias bolotas...
14.10.08 @ 18:24
Comentário de: Evandson [Visitante] Email
Bom, tanto faz... a atitude da claro, eu sempre procurei o jeitinho "Brasileiro" xD

Mas, de qualquer forma... eu nunca gostei da CLARO, o ideal seria uma empresa ESTATAL.

Bom, no geral eu sempre procurei comprar um celular desbloqueado... e nunca, mantive fidelidade (à força) a qualquer empresa.
15.10.08 @ 16:09
Comentário de: Karina [Visitante] Email · http://olhaosnoivos.blogspot.com
Nooosssa to puta da vida com a merda da Claro...
tão tudo com medinho de perder os clientes, e a merda da justiça brasileira ainda aceita isso...
fiquei revoltada pq meu noivo só pode desbloquear se pagar um taxa de R$ 20 POR MÊS que falta pra poder completar um ano... RIDICULO isso tudo...
estou louca atras do codigo de desbloqueio do celular LG ORION MG 296, se alguem souber por favor me envie? ka_foufa@yahoo.com.br
parece que precisa de um tal de NCK e o Codigo de desbloqueio...
se puderem me ajudar, ficarei grata.

Karina.
22.10.08 @ 05:18
Comentário de: Telma Nascimento [Visitante] Email
HeHeHe,em tempo a operadora CLARO precisa entender qua a ''ditadura comercial''está com dias contados.Afffffffffffff,pior que temmmm
22.10.08 @ 18:46
Comentário de: Tiago [Visitante] Email
evitem dores de cabeça daqui pra frente, ao irem a uma loja, digao a vendedor "por favor, me mostre SOMENTE seus aparelhos desbloqueados", se ele nao tiver nenhum vire as costas e vá embora,
quanto ao preço dos celulares ficarem mais baixos devido ao subsidio, tomem muito cuidado, o único subsídio que merecerá respeito daqui pra frente é o que te obriga a escolher um plano pos-pago e te prende por 12 ou 18 meses a ele dando desconto no celular. Porém, se alguem for a uma loja e comprar um celular pre-pago - que ja nao tem o mesmo desconto - tenha pelo menos o cuidado de comprar um aparelho desbloqueado, só se a gente educar as operadoras eh que elas vao parar de fazer essas coisas... no final o preço se ajusta, fiquem tranquilos, eles precisam vender celulares de qualquer jeito, e a concorrencia vai aumentar mais ainda...
23.10.08 @ 06:33
Comentário de: Veruska [Visitante] Email
Eu estou revoltadissima com os servicos da operadora Claro!! A minha historia e um bocado diferente, mas espero que sirva de exemplo para que outros consumidores fiquem atentos!
Fiz uma viagem ao exterior e decidi bloquear minha conta de celular. Na epoca era conta controlada da Claro! Pois bem, a Anatel foi clara quando me disse que o consumidor tem direito a 120 dias de bloqueio, sem custo algum. Viajei e minha irma ficou responsavel por ligar para a central de Atendimento da Claro e efetuar o bloqueio da linha.
Na primeira ligacao, o ou a atendente disse que isso era possivel, mas que havia uma conta pendente... ate ai tudo bem, ninguem havia usado os minutos, mas minha irma resolveu pagar! Tudo ficou aparentemente resolvido, quando certo dia chega em minha casa uma conta da Claro dizendo que eu era obrigada a pagar duas parcelas e mais uma adicional, totalizando quase 300,00 reais! ABSURDO!!!
Minha irma, estupefata com a cobranca, ligou novamente para a Central de Atendimento da Claro. A grande questao era: foi devida a cobrança? Varios atendentes falaram com minha irma e ninguem sabia responder se a mesma era devida ou nao! Mas pasmem: por inumeras vezes os atendentes desligaram o telefone na cara de minha irma! Ela nao desistiu e tentou novamente falar com um dos atendentes, mas foi em vão!!!
Cheguei há uma semana de viagem e descobri que meu nome esta no SERASA!
Isso realmente esta me deixando muito irritada e tomarei as providencias cabíveis!!!
Obrigada pelo espaço para meu desabafo e sempre que eu puder, brigarei pelos meus direitos!!!
30.10.08 @ 12:58
Comentário de: Marcos Elias [Membro] Email · http://www.explorando.com.br
Beleza, Veruska! E inaceitável isso.

Seriamente acho que a justiça devia ACABAR com o SPC/SERASA, essas instituições irresponsáveis acatam aos pedidos de empresas mais irresponsáveis ainda, gerando uma espécie de discriminação entre vários cidadãos de bem que são listados ali sendo inocentes.

Um site bom pra postar reclamações assim é o reclameaqui.com.br. Montar um blog e meter o pau na empresa (com fundamentos e responsabilidade) também é algo que ajuda a não difamar a marca, mas mostrar como ela é, evitando que outras pessoas caiam nas ciladas dela.

Eu uso a Vivo, nunca tive problemas mas é pré-pago (pois uso bem pouco), o que já ouvi de gente reclamar da Vivo também não é fácil não.

Parece que no fundo todas ou quase todas são assim. Vamos ver agora, com 5 concorrentes em SP na telefonia móvel, talvez a coisa mude para melhor.
30.10.08 @ 13:13
Comentário de: Eduardo [Visitante] Email
to vando que a maioria aqui ao menos conseguiu coversar com algum FDP da CLARO, eu estou igual a um babaca, me Fodendo tentando ver ao menos como tentar usar a porra do chip da claro, pq infelizmente a merda do Plano corporativo que tenho da vivo não ta ajudando não funciona, e terei que me foder e voltar a usar a merda da claro pq aquela bosta da claro funciona na minha casa, mas quero colocar chip no aparelho que uso hoje da vivo e não tem um filho da puta da claro que me atenda.
O Brasil ta uma palhaçada a politica brasileira ta e é uma palhaçada, acho que é por que "que fique bem claro que a proxima frase é totalmente sarcastica" nos pagamos pouco imposto no BRASIL pra que este nosso governo merda fique lambendo o rabo de empresas lixo como a CLARO e mantendo o consumidor que sustenta tanto esta operadora de merda quanto este governo de merda que nos temos, sem direito a nada.

"E NÃO O BRASILEIRO NÃO TEM NENHUM DIREITO, NEM MESMO O DE NÃO VOTAR NESTA CAMBADA DE LADRÃO SAFADO, QUE COMANDA A POLITICA BRASILEIRA, E O GOVERNO MERDA AINDA TEM A CARA DE PAU DE POR UMA PROPAGANDA OFENSIVA, ONDE DIZ QUE O BRASIL É UM MODELO OU EXEMPLO NAS ELEIÇÕES LIVRES - LIVRES DO QUE SE VC NÃO VOTAR VC É PUNIDO, SIM PUNIDO, VC NÃO PODE TIRAR VISTO PRA FASZER UMA VIAJEM E SAIR DO PAIS NÃO PODE RETIRAR SEU TALÃO DE CHEQUES, E OUTROS.

QUE MERDA DE LIBERDADE E ESTA

QUANDO É QUE UM BRASILEIRO TERÁ ALGUM DIREITO?
04.12.08 @ 10:24
Comentário de: Roberto Bechtlufft [Visitante] Email · http://naosejamediocre.blogspot.com/
É isso aí, Eduardo. Já viu qual é a 13ª colocada em reclamações no PROCON?
http://www.procon.sp.gov.br/noticia.asp?id=777

Diga-se de passagem, Vivo e Tim também figuram na lista, ainda mais no alto. Só não ganham mesmo da Telefônica, porque aí também já é sacanagem :-)
04.12.08 @ 18:02
Comentário de: Jhonata [Visitante] Email
A Oi foi a primeira "OPERADORA" do Brasil a defender " A LIBERDADE DE ESCOLHA" vendendo aparelhos não bloqueados e apoiando a campanha "BLOQUEIO NÃO" hoje todas as operadoras são obrigadas a desbloquear os aparelhos gratuitamente.
Exija o desbloqueio gratuito do seu aparelho, é um direito seu e é grátis!
Procure uma loja Oi porque liberdade é você ter número desbloqueado em aparelho desbloquado, porque liberdade pela metade não é liberdade é OPORTUNÍSMO.
Liberdade Assim só na Oi, Oi Simples Assim!!!
30.12.08 @ 12:21
Comentário de: Jhonata [Visitante] Email
Até a operadora que está na justiça com a Oi é "OBRIGADA" à desbloquear o seu aparelho gratuitamente, procure uma loja Claro, essa porcaria de loja,
veja o que a IMPRENSA diz;
As operadoras Oi e Claro levaram para a Justiça a disputa em torno da obrigatoriedade do desbloqueio. A Oi, que vende somente chips e aparelhos desbloqueados, divulgou hoje nota à imprensa acusando a Claro de tentar, por meio de liminar, impedir a divulgação sobre o “direito de o consumidor desbloquear gratuitamente seu aparelho”. Na nota, a Oi afirma que a partir dessa semana, em São Paulo e na sua área de atuação, vai oferecer “a possibilidade de os consumidores de qualquer operadora do serviço de telefonia móvel desbloquearem gratuitamente seus aparelhos”.

Segue a nota na íntegra:

A Oi é contra a iniciativa da operadora Claro, que, por meio de liminar, está tentando impedir a divulgação de informações sobre o direito de o consumidor desbloquear gratuitamente o seu aparelho, tendo já conseguido retirar do ar o site do Movimento Bloqueio Não. Como a Oi é a favor da liberdade, não poderia assistir a Claro violar o direito dos usuários à informação sobre o desbloqueio, sem se manifestar a favor dos milhares de usuários de telefonia móvel.

Desde 2007, bem antes do novo Regulamento de Telefonia Móvel - Anatel que garantiu o desbloqueio gratuito de aparelhos, a Oi passou a vender somente aparelhos não bloqueados e a desbloquear de graça os aparelhos de seus clientes.

A Oi acredita que, para os consumidores, o aparelho desbloqueado é muito mais vantajoso do que o bloqueado. Esta liberdade exige maior esforço das empresas na prestação de serviços de qualidade, o que acaba beneficiando os usuários em geral. E, definitivamente, separa a prestação de serviços, que é o papel das operadoras, da venda de handsets, papel dos fabricantes.

A ação da Claro foi ajuizada no Estado de São Paulo, local onde a Oi iniciará suas atividades em telefonia móvel nos próximos meses. Com isso, a Oi vai passar a oferecer mais uma opção de serviço, aumentando a competição neste mercado, que hoje conta com apenas três grandes empresas.

Convicta deste direito e respeitando o novo Regulamento de telefonia Móvel - Anatel, a Oi oferece, a partir dessa semana, em São Paulo e na sua área de atuação, a possibilidade de os consumidores de qualquer operadora do serviço de telefonia móvel desbloquearem gratuitamente seus aparelhos e usufruírem os mesmos benefícios que seus clientes já possuem há mais de um ano*.

A estratégia da Claro é contrária à da Oi. A Claro prende seus clientes através de contratos que vinculam serviço ao aparelho. Além de prender seus clientes pós-pagos, a operadora criou contratos para clientes pré-pagos ficarem vinculados a ela, o que fere por completo a lógica deste serviço. Já a Oi entende que, no mercado de telecomunicações, como em qualquer outro, todas as práticas comerciais devem não apenas preservar a liberdade de escolha do consumidor como pautar-se por suas demandas. Com essa diretriz, a companhia ampliou de 13,21% para 14,14% sua participação no mercado nacional de telefonia móvel neste ano, enquanto a Claro viu sua participação cair de 24,99% para 24,87%.

O objetivo da Oi é ofertar serviços diferenciados e convergentes de comunicação para seus clientes. Com essa estratégia, a empresa tem aumentado continuamente sua participação no mercado de serviço móvel pessoal e alterado a dinâmica do setor. O desbloqueio gratuito de aparelhos móveis no Brasil está previsto, desde fevereiro, no novo Regulamento do Serviço Móvel Pessoal (SMP).


*O desbloqueio será realizado em diversas lojas Oi, na Região 1 (área de atuação original da empresa), além de em 20 quiosques localizados em estações de metrô e terminais rodoviários na cidade de São Paulo e em 20 vans que circulam pelo interior paulista. Será possível encontrar mais informações sobre os pontos de desbloqueio e a lista de aparelhos que podem ser desbloqueados nos sites www.oi.com.br/sp, para São Paulo, ou www.oi.com.br/desbloqueio , para a Região 1.

Em resposta, a Claro, por meio de sua assessoria de imprensa, declarou que: “a Claro atribui a reação da Oi à derrota que sofreu na Justiça, que entendeu que a Claro atua dentro da legislação brasileira, ao contrário do que acontece com a Oi.”
A Oi e a Claro deram início a uma briga judicial por conta do bloqueio de celulares. A Claro conseguiu, em junho, liminar que proíbe a veiculação de campanha da Oi que incentivava o desbloqueio de celulares. A decisão foi baseada em regulamento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que permite que as operadoras vendam celulares bloqueados, desde que os aparelhos sejam subsidiados e o bloqueio não dure mais de um ano.

Como retaliação, a Oi colocou no ar desde sábado anúncio em que diz que "uma operadora" está impedindo a divulgação de informações ao consumidor. A empresa anunciou ainda que, a partir desta semana, desbloqueará o celular de consumidores de qualquer operadora que procurarem a empresa, desde que eles apresentem a nota fiscal do aparelho e comprovante de identidade.

Procurada, a Claro atribuiu a reação da Oi à "derrota que sofreu na Justiça que entende que a Claro age dentro da legislação brasileira, ao contrário da Oi".

A diretora de Comunicação da Oi, Flávia Da Justa, afirmou que a empresa entende que o consumidor tem direito a ter um telefone desbloqueado para usar chips de outras operadoras, o que é possível com a tecnologia GSM.

"A Oi presta serviço de telefonia móvel. Seu negócio não é a venda de aparelhos de celular", afirmou, ao criticar as empresas que vendem telefones subsidiados para atrair clientes.

Segundo a executiva, a empresa entende que o telefone desbloqueado não tem relação com o contrato de fidelização que, nos casos de celulares pós-pagos, é comum existir.

"Não defendemos a quebra de contratos, mas a Oi não tem como saber se o cliente tem alguma cláusula impedindo o desbloqueio. Se o cliente quiser desbloquear, faremos gratuitamente", afirmou.

A Anatel informou que o desbloqueio é um direito do consumidor e pode ser feito por qualquer operadora legalmente, independente de o aparelho ser subsidiado. Segundo a agência, o cliente deverá ficar atento, porém, se existem cláusulas no contrato de fidelidade prevendo multas caso o aparelho seja desbloqueado antes do período de permanência exigido, o que é permitido.

A Folha Online apurou que as concorrentes consideram que a campanha da Oi é parte da estratégia de marketing da empresa que precede sua entrada em São Paulo, em outubro. A empresa tem 20 quiosques na capital de São Paulo e outros 20 pontos no interior do Estado.

A OI só defende a nossa LIBERDADE de ESCOLHA, eu moro em Belém do Pará, a CLARO, passou a atuar no meu estado recentemente, e a CIDADE INTEIRA já está cheia de propaganda da CLARO, se for possivel ela coloca até PROPAGANDA NO C# dos clientes.
A CLARO é uma péssima empresa não presta em nada, já liguei várias vezes já ligui na CLARO e FUI MAL ATENDIDO pelos atendentes. A OI É MUITO MAS, LIBERDADE ASSIM SÓ NA OI.
A Oi possui quase 40(QUARENTA MILHÕES) milhões de clientes, entre Telefonia fixa, móvel, internet, entre outros serviços da empresa, a claro não chega "NEM" perto da Oi, à "EU" me esqueci que a Oi é "SIMPLES ASSIM".
Uma pergunta para você Marcos Elias,você gosta da Oi?
06.01.09 @ 10:18
Comentário de: Marcos Elias [Membro] Email · http://www.explorando.com.br
Jhonata, se eu gosto da Oi? Não tenho nada contra, mas nada a favor ainda. Eu comprei um Oi Chip para participar da promoção lá, mas acho que não vou continuar, uso pouco e estou satisfeito com a Vivo (pré, porque se fosse pós, pelo que ouço falar por aí... uma é pior do que a outra rsrs) e com a Aeiou (que opera só em partes da capital de SP, não boto muita fé que vá durar não). A Oi incentiva o desbloqueio porque não vende aparelhos. Se vendesse, provavelmente iria fornecer aparelhos com descontos bloqueados tbm. A Claro tem razão até um certo ponto: é de ficar p* da vida vendo a Oi desbloquear seus aparelhos. Porquê? Cliente geralmente compra o aparelho bloqueado COM DESCONTO, a operadora pretende ganhar com o uso depois. Às vezes o aparelho sai R$ 10 ou de graça. O problema é que nem tem contrato falando sobre o 1 ano, na maioria das vezes, a Claro deveria desbloquear e calar a boca, a menos que tivesse claro no contrato com cada cliente individual um tempo de permanência. O lado ruim da Claro, que deveria ser punida e até descredenciada das freqüências em que opera (se eu fosse "rei" do Brasil acho q faria isso, kkk) é que ela foi contra a liberdade de opinião, liberdade de imprensa, PROIBINDO com apoio legal (e que m* de judiciário!) a divulgação do desbloqueio, que foi um direito! Jamais a Claro teria tirado o site bloqueionao do ar se a justiça do brasil fosse séria e honesta. É tudo uma piada, com uma corja desgraçada operando no poder (não todos os funcionários do poder público, mas boa parte, parte essa suficiente pra fazer as cagadas que fazem). A que eu vi explicar melhor o desbloqueio foi a Tim:
O desbloqueio é um assunto fácil de entender. Mas tem gente que não está sabendo explicar. Todo consumidor pode comprar um celular desbloqueado. Ou seja, um aparelho desvinculado de qualquer plano, que pode ser usado em qualquer operadora. Quem garante isso não é essa ou aquela operadora, mas a anatel. É um direito seu: você pode escolher entre um celular desbloqueado e um que não é. E, como em toda escolha, você abre mão de alguma coisa para ter outra. Mas no final das contas, qual das duas opções é a melhor? Esta pergunta só você pode responder. Se preferir, você pode comprar seu aparelho desbloqueado aqui na TIM. E terá a vantagem de poder usá-lo com qualquer operadora que quiser. Acontece que, por essa razão, nós não damos nenhum desconto no preço do aparelho. Nem a TIM, nem as outras operadoras. Essa é uma prática totalmente aceita pela Anatel. Portanto, a liberdade do desbloqueio custa o preço de um aparelho mais caro. Se você optar por um celular que só pode ser aqui na TIM, terá as vantagens naturais de uma relação duradoura. Por exemplo, o custo do seu aparelho será bem menor (conforme também permite a Anatel). Além disso, quanto mais você ficar com a TIM, melhor será sua relação custo-benefício nos diversos produtos e serviços que oferecemos. Aqui na TIM, você tem as duas opções: desbloqueado ou não. Porque nós achamos que quem deve decidir o que é melhor para você é você mesmo. E não sua operadora.
http://www.tim.com.br/portal/site/PortalWeb/menuitem.8a1c785c7c3d9742649e1610703016a0/?vgnextoid=edb2e247f73a0110VgnVCM100000a22e700aRCRD&wfe_pweb_area=59&wfe_pweb_estado=26&
06.01.09 @ 16:39
Comentário de: luiz [Visitante]
a parada é o seguinte , temos q burlar a lei , vamus desbloquear clandestinamente .
23.01.09 @ 17:37
oi como eu faço para desbloquer meu celular vivo e um motorola c141c pr favor me ajuda
24.01.09 @ 11:10
Comentário de: failson menezes [Visitante]
eu acho um absurdo nos comprarmos um aparelho na claro e ainda ter que pagar um valor de R$250,00 de multa obrigatorio se desbloquear o aparelho. vem um folheto dentro da caixa do aparelho quando vc compra dizendo que se vc desbloquear o aparelho vc terar que pagar o valor para nao correr o risco de ter seu aparelho bloqueado novamente isso e um absurdo.
02.02.09 @ 11:53
Comentário de: WDSON SANTOS [Visitante]
A CLARO ESTA CERTISSIMA, GOSTEI, A EMPRESA OI É MUITO SAFADA.
14.02.09 @ 18:53
Comentário de: marcelo forcenca [Visitante]
cara isso é uma jogada da oi,A claro vende celular bloqueado baratinho e a OI carissimo , ainda quer desbloquear o celular claro, é muita sacanagem da OI. a OI SÓ AGE ASSIM POR QUER A telemar é dona dela a telefonia fixa esta com ela, se nao queria ver ela colocar celular desbloqueado no mercado. Essa OI vai se fuder olha que eu estou te falando povo brasileiro.
14.02.09 @ 19:01
Comentário de: miguel santos cursino [Visitante]
Verdade a claro vende aparelho bloqueado e barato foi na loja da claro comprei um kp106 por r$49.00 e na OI por r$199 é um absurdo, que a oi faz é sacanagem OI sai fora do nosso Brasil NINQUEM TE QUER, SUA PORCARIA.
14.02.09 @ 19:08
Comentário de: ginaldo [Visitante]
Claro eu estou com você seus aparelhos sao muitos baratos comprei 4 aparelhos para minha familia por um preço promocional, mim cadastrei na promoção fale 1 minuto e ganhe 10 falo com minha familia todo dia sem pagar nada, que legal claro, obrigado por tudo.
14.02.09 @ 19:15
Comentário de: jose dorea [Visitante]
A claro é a melhor operadora do mundo e do brasil claro vivo tim menos a OI a pior operadora do mundo. AS melhores operadoras do mundo claro tim vivo.
A PIOR OPERADORA DO MUNDO OI TELEMAR FIXA E MOVEL
14.02.09 @ 19:20
Comentário de: XANDI [Visitante]
CLARO PROMOÇÕES OTIMA CADASTRE, CADASTRE CADASTRE CADASTRE *525 ESCOLHE A PROMOÇÃO VC NAO VAI SE ARRENPENDER.


CLARO CLARO CLARO CLARO

VIVO VIVO VIVO VIVO VIVO

TIM TIM TIM TIM TIM TIM



VAI SE FUDER OI VC NAO MERECE INVEJOSA
14.02.09 @ 19:25
Comentário de: Marcos Elias [Membro] Email · http://www.explorando.com.br
Eu não quero me meter, mas todos estes últimos comentários estão vindo de um mesmo IP. Será que são realmente de pessoas diferentes? Não seria legal ficar comentando com vários nomes apenas para defender uma ou outra empresa... Expressar sua opinião, beleza, mas tá estranho, tá com cara de que é uma mesma pessoa que postou os comentários.

Ou, estão numa mesma rede com IP compartilhado, rs.
14.02.09 @ 19:26
Comentário de: alex [Visitante]
A CLARO TRAZ PROMOÇOES BOAS E OTIMAS CADASTRE *525

VIVO TRAZ OTIMA PROMOÇOES CADASTRE *9000


TIM TRAZ BOAS PROMOÇOES *222


A OI é um merda não compre chip dela
14.02.09 @ 19:30
Comentário de: leandro [Visitante]
Boa noite gente, mas os comentario que estao fazendo esta certo, a claro esta correta, em relaçao impedir o desbloqueio, por quer ela ja vende aparelhos com preços promocionais, bloqueados e ja a empresa a oi vende aparelhos desbloqueados caro. cara A OI MOVEL E FIXA E UMA MERDA ESTOU COM OS COMENTARIOS FEITO.
14.02.09 @ 19:42
Comentário de: eliane [Visitante]
A empresa OI é pessima NÃO GOSTO DA OI serio, é um empresa ruim empresa mentirosa, e aproveitadora, comprei 2 celulares um pra mim e meu namorado na claro com preço otimo, e promoçoes otima cadastrei *525 a cada minuto falado ganho 10, gostei da claro. é isso ai claro.
14.02.09 @ 19:51
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